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在爱和学习中建立彼此

St. 斯蒂芬的星星-全面关怀

St. 斯蒂芬的明星

学校从我们的工作室在全球十大外围休闲足球平台(位于澳门成立于1998年)-全球十大外围休闲足球平台怎么玩?附大量攻略提供全面的护理服务.
 

预订

我如何查看我的早餐和/或课后俱乐部是否有空?

你可以通过学校蜘蛛预订星星, 在哪里可以查看可用性, 预订并支付您的位置. 要了解更多关于预订系统的信息,请联系info@st-stephens.里士满.原理图.uk  

我怎么付款??

您可以通过预订系统直接支付,使用在线支付. 我们也接受托儿券,或者您可以通过您的托儿税账户支付. 

我可以用托儿券/免税托儿支付吗?

我们是Ofsted注册的,所以您可以用托儿券/免税托儿支付. 请点击 在这里 为了找出原因. 

早餐俱乐部的预订截止日期是什么时候?

如果早餐时段有空位,您可以通过预订系统查看. 只要有空位,你可以预订到前一天下午4点.

课后社团活动有预约截止日期吗?

如果放学后有空余时间,您可以通过预订系统查看. 只要有空位,你可以预订到当天中午.

你们提供同胞折扣吗?

我们不提供同胞折扣. 这是因为每个孩子都需要和下一个孩子一样多的照顾和关注,我们不会在人员配备上妥协.

我的孩子将缺席或我需要取消一个课程,我该怎么办?

我们将送出圣. 斯蒂芬星的电话号码,在缺席或取消的情况下可以拨打.

如果你的课程在不到一周的时间内被取消, 你仍然需要为你的疗程付费. 这是因为我们仍然需要支付俱乐部的工作人员和食物, 资源和活动已经安排好了.

我可以在预订后取消吗?我可以退款吗?

可以-你可以在网上取消,并需要发出以下通知:

                预订日期前1周或更长时间通知- 100%退款通知

                在预订日期后不到一星期内,不提供付款通知书

如果我取消预订,需要通知你吗?

家长有责任通知学校如果他们的孩子没有参加,你将被要求发送电子邮件到圣. Stephen 's Stars预订邮件取消预订. 由于需求量大, 如果孩子经常错过预定的时间, 学校将与他们联系,讨论缺席的原因. 

我可以换一天吗??

对于早餐和课后社团,您可以根据上述取消通知取消. 如果有可用性,您可以预订新的会话. 你需要打电话或发邮件给圣. 斯蒂芬的星星公司安排的.

俱乐部的细节

全球十大外围休闲足球平台(位于澳门成立于1998年)-全球十大外围休闲足球平台怎么玩?附大量攻略斯之星的时间是什么时候?

  • 我们早上的课程7点开始.30am - 8.50am
  • 我们下午的课是3点.15pm - 6.15pm

多少钱?

目前,两会价格如下,但需进行审核:

  • 早班收费8英镑
  • 下午的课程将花费17英镑

我在哪里下车接我的孩子?

你可以通过温彻斯特路的大门,在工作室门口接送孩子. 工作室的蜂鸣器将被标记为“St. 斯蒂芬的明星. 你必须把孩子直接送到工作室门口.

我怎么联系全球十大外围休闲足球平台(位于澳门成立于1998年)-全球十大外围休闲足球平台怎么玩?附大量攻略斯之星?

我们将为圣. 斯蒂芬的星星和一个电子邮件地址. 与此同时,如有任何疑问,请致电0208 892 3462或通过 info@st-stephens.里士满.原理图.uk

请注意,如有紧急情况或更改收款详情,请于会所时间内联络会所.

全球十大外围休闲足球平台(位于澳门成立于1998年)-全球十大外围休闲足球平台怎么玩?附大量攻略斯之星会带我的孩子去他们的教室/老师那里吗?

  • 在上午的课程中,KS1的孩子将被送到他们的教室和老师那里.
  • KS2将在操场上交给他们的老师.

我的孩子放学后怎么去全球十大外围休闲足球平台(位于澳门成立于1998年)-全球十大外围休闲足球平台怎么玩?附大量攻略斯之星?

在下午的课上, KS1班的孩子将从教室接走,KS2班的孩子将在操场上从老师那里接走.

我的孩子放学后也可以参加课外社团吗?

您的孩子可以在放学后参加学校跑步或课外俱乐部,但我们无法从这些俱乐部收取费用,所以请安排与教练一起送孩子去全球十大外围休闲足球平台(位于澳门成立于1998年)-全球十大外围休闲足球平台怎么玩?附大量攻略斯之星, 老师, 辅导老师或举办课外社团的组织. 如果您的孩子参加课外俱乐部,请提前通知全球十大外围休闲足球平台(位于澳门成立于1998年)-全球十大外围休闲足球平台怎么玩?附大量攻略斯之星.

我可以把他们送去取走吗?

家长/照顾者可以在7点之间的任何时间到校前俱乐部.30和8.45am.

家长/照顾者可于学校放学至6时前的任何时间到课外社团领取.15pm.

所有的孩子必须在6点前签字离开.15pm.  只有登记上列出的16岁或以上的人才可以领取.

如果我迟到了怎么办?

我们理解父母/监护人有时可能会落后于计划, 我们将始终确保尽最大努力支持我们的家人. 如果孩子迟到了,我们的团队就会受到影响,因此,如果孩子迟到了,我们将收取每15分钟8英镑的滞纳金. 如果你迟到了,你的孩子会迟到, 请提前通知我们.

如果孩子没有按时被接走,我们将尝试打电话给家长/监护人. 如果我们无法与孩子取得联系,我们将遵循我们的保护政策/不接孩子政策. 我们一直努力为家长/监护人提供所需的支持, 然而, 如果迟收成为重复发生的事件, 我们保留取消服务的权利.

 

食物 & 点心

我的孩子有什么早餐?

各种谷物, 每天早上都有水果和面包酱供应, 早餐可选.

下午的零食

当您的孩子到达俱乐部时,我们会提供健康和营养的零食,饮用水也会随时提供. 我们可以提供包装, 三明治, 松脆饼和水果,但请注意这不是代替餐.

过敏

如果您的孩子有过敏症,您必须在登记表上注明. 我们可以查看他们的医疗记录和药物, 但重要的是你要在预约时标记这个.

药物治疗 & 疾病

如果我的孩子在俱乐部需要药物治疗怎么办?

我们在药物治疗方面已经有了严格而有力的程序, 学校的医疗事故和过敏.

如果您的孩子有健康状况,您将在预订时被要求注明. 如果你的孩子需要药物治疗或者在俱乐部发生了意外, 在俱乐部期间将遵循同样的程序, 就像那些在白天服用的药. 

我们会在进化上记录所有受伤情况如果是药物或头部碰撞, 你会收到一封电子邮件,孩子们也会收到常见的红白相间的腕带.

 

人员配备

你能告诉我在俱乐部工作的员工有哪些吗?

全球十大外围休闲足球平台(位于澳门成立于1998年)-全球十大外围休闲足球平台怎么玩?附大量攻略星,我们的成人与儿童的比例是1:8. 全球十大外围休闲足球平台(位于澳门成立于1998年)-全球十大外围休闲足球平台怎么玩?附大量攻略之星俱乐部将配备我们自己信任和高质量的员工, 还有一些新招募的热心人士, 鼓舞人心、充满激情的个人.

所有员工将被DBS检查至强化级别,并将接受游戏/育儿培训. 

现场随时都有一名受过儿科急救训练的工作人员. 工作人员接受儿童监督和照顾各方面的持续培训, 包括维护, 行为管理, 儿童保护和活动提供.

你的俱乐部能接纳更多的孩子吗?

我们希望将来能提供更多的场地和活动. 当我们能够扩大现有的规定以容纳更多的儿童时, 我们会通知你.

 

额外的需求

我的孩子还有其他需求.  你能帮什么忙??

全球十大外围休闲足球平台(位于澳门成立于1998年)-全球十大外围休闲足球平台怎么玩?附大量攻略斯之星是完全包容的,我们努力支持所有的孩子.  重要的是,我们要充分了解任何有额外需求的孩子,这样我们才能尽量以最好的方式支持他/她. 最好的办法是在注册表上通知我们.  我们还建议在您的孩子第一次来访之前,向我们学校的SENCO Naomi Mulholland和俱乐部经理提出这个问题.

如果您的孩子需要1对1的支持,我们需要通知以尽量安排.  我们不提供1对1的支持作为标准,所以这将按小时收费.  如果需要, 我们建议您与您的地方当局谈谈,他们可能会帮助您获得当地的资金.

维护

采取了什么样的保障措施?

圣. 斯蒂芬的学校,将在圣. 斯蒂芬的明星. 所有工作人员都将接受安全培训,现场永远有一名急救人员. 将提供医疗设备、用品和记录.

如果别人要去接我的孩子怎么办?

只有被列为收集者的人才可以接你的孩子.  你可以通过通知学校很容易地改变这一点. 工作人员只会把孩子交给他们认识或可以核实的人,所以请让收集者携带有照片的身份证件以便检查. 任何领取您孩子的人必须年满16岁.